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Soporte técnico
En el TecNM Virtual contamos con distintos canales de apoyo para atender tus dudas o necesidades.
Áreas de atención:
Información general
- Orientación sobre el uso de la plataforma.
- Acceso a guías y tutoriales.
- Preguntas frecuentes sobre TecNM Virtual.
Trámites escolares
- Inscripciones y reinscripciones.
- Expedición de credencial.
- Constancias, certificados y documentos académicos.
Importante:
Si requieres atención como estudiante (trámites académicos, constancias, inscripciones, credencial, etc.), deberás acudir directamente al Departamento de Servicios Escolares del Instituto Tecnológico más cercano a tu localidad.
Problemas técnicos
- Acceso a la plataforma.
- Recuperación de contraseñas.
- Reporte de fallas o errores en el sistema.
